مرحبا بكم في "صحة" المنصة الرقمية لكل المنتسبين الى قطاع الصحة في تونس
التعريف
منصة صحة هي منصة رقمية خاصة موجهة لكل المتداخلين في قطاع الصحة بتونس
الدخول والتسجيل في منصة صحة هو اختياري ومجاني بالكامل لكل المتداخلين في قطاع الصحة من مرضى وأطباء وصيادلة ومخبريون بيولوجيون وأطباء اشعة ومسؤولو المصحات والمستشفيات وغيرهم إضافة الى متاجر المواد الطبية والمراكز الاستشفائية المختلفة
تتيح المنصة لجميع منسوبيها إمكانية الخروج منها متى أرادو ذلك كما تلتزم بحماية معطياتهم الشخصية وملفاتهم الطبية حسب ما يكفله القانون
الأهداف
تسهيل التواصل بين المهنيين في قطاع الصحة
توفر منصة صحة الية متكاملة للتواصل الإلكتروني بين كل الفاعلين في القطاع الصحي. تمكن هذه الالية من تلافي العديد من الإشكالات المتعلق بالتنسيق والتشاور بين الأطراف الصحيين بما يضمن كفاءة عالية للمنظومة الصحية
توحيد الملفات الطبية للمرضى وسرعة تداولها بين الأطباء من مختلف الاختصاصات
أ – أن توحيد و رقمنة الملف الطبي هي اليوم من أهم تحديات المعلوماتية الحديثة حيث تمكن من
تركيز كل المعلومات الطبية في قاعدة بيانات موحدة تكون متاحة لكافة الأطباء في القطاعين العام والخاص وتمكن من تقديم خدمات طبية راقية وتستفيد من التقنيات الحديثة وهدا الأمر يمكننا من التنبه بسرعة أكبر لبعض الأمراض الوبائية وتحديدها جغرافيا وزمنيا
إتاحة فرص أسهل للقيام بدراسات علمية دقيقة وشاملة لعدد كبير من المرضى حيث توفر المنصة من رقمنة التشخيص الطبي حسب ترتيب منظمة الصحة العالمية كما تتيح رقمنة العلاج والفحوص الاستكشافية وتضعها على ذمة طالبيها مجانا
أرشفة الملفات الطبية بصورة كاملة وغير قابلة للتلف ويكون لذلك أثر حسن على متابعة الأمراض المزمنة والوراثية وغيرها
ب – الملف الطبي للمريض يكون له في كثير من الحالات الأهمية القصوى في التشخيص السليم وبالتالي العلاج المناسب
المرضى الحاملين لبعض الحساسيات من علاجات او ادوية معينة
المرضى الحاملين لأمراض تتطلب عناية وإجراءات خاصة (الهيموفيليا – بعض الأمراض المعدية ...) يصعب تشخيصها في الحالات الاستعجالية بدون ملف طبي سابق
المرضى الذين يتلقون علاج مانع للتخثر أو مخفض للمناعة يتطلب رعاية خاصة
ج – معرفة الأطباء المعالجين للمريض و أمكانية التواصل معهم بالسرعة المطلوبة في الحالات الاستعجالية يمكن من اختصار الجهد و الوقت
تسهيل المسار العلاجي للمرضى وذويهم
أ – منصة صحة تتيح للمرضى الاطلاع على قائمة الأطباء المسجلين بالمنصة حسب الاختصاص وتوفر لهم المعلومات الضافية للتواصل مع أي طبيب
ب – تتيح منصة صحة حجز المواعيد عن بعد عند جميع المتداخلين في المسار العلاجي وتأكيد هده المواعيد او الغاءها عند الاقتضاء الكترونيا
ج – تتيح منصة صحة لجميع المرضى التسجيل عن بعد لكل بيانات المريض والحصول على معرًف وحيد يتم الاستظهار به لدى الممارسين الصحيين والصيادلة والمخابر المختلفة والمراكز التشخيصية المختلفة
د – يحصل كل مسجل في المنصة على حساب للتواصل الإلكتروني يمكنه من ارسال واستقبال الإشعارات والرسائل المختلفة من والى جميع المتدخلين في ملفه الطبي. ويمكنه حتى ارسال واستقبال صور ومستندات تخص حالته الصحية
ه – تمكن منصة صحة من اختصار إجراءات التداوي والتشخيص والعلاج وذلك بمد قنوات اتصال بين المتدخلين في حالة المريض من صيادلة ومراكز تحاليل طبية ومراكز تصوير طبي. ويمكن ذلك الطبيب من الحصول على نتائج التحاليل والصور الطبية بمجرد إتمامها واخذ القرارات العلاجية المناسبة وارسالها على النصة لتكون متاحة لجميع الصيادلة في حينه
تسهيل عمل الأطباء الاستشفائيين
أ – بتوفير قاعدة بيانات تضم معظم التشخيصات حسب أخر تصنيف لمنظمة الصحة العالمية
ب – توفير قاعدة بيانات تضم أغلب العلامات المرضية (مبوبة حسب الاختصاص)ـ
ج – توفير قاعدة بيانات تضم أغلب الفحوصات البيولوجية وفحوصات الأشعة مبوبة حسب الأمراض وحسب أنواع التحاليل
د – توفير قاعدة بيانات تضم أغلب الأدوية المستعملة في تونس مع اظهار خصوصيات كل دواء
ه – مساعدة كبيرة للطبيب في كتابة التقارير والشهادات الطبية
و – مساعدة كبيرة في حفظ الوثائق المصورة التابعة للملف الطبي
ز – تمكين الممارس الطبي من التواصل مع زملائه وارسال وثائق (صور ورسائل) والتشاور معهم في الحالات المستعصية وأخد مواعيد على عياداتهم ان لزم الأمر
تسهيل عمل الصيادلة:
أ – بتوفير الوصفة الطبية الإلكترونية على المنصة تغني المريض عن إحظار الوصفة العادية الى الصيدلة لشراء الدواء
ب – الوصفة الإلكترونية تحافظ على البيئة وتقتصد التكاليف
ج – المرضى الذين لا يمكنهم التنقل يمكنهم التواصل مع الصيدلي ومده برقم المريض ليصرف لهم الدواء عن بعد ودون تأخير
د – يمكن للصيدلي مراجعة الوصفات السابقة للمريض والاطلاع على مختلف الوصفات من أطباء مختلفين ويمكنه التنبيه والتواصل في حينه مع الأطباء في حال عدم توافق الأدوية
ه – نظام الرسائل الحينية الذي توفره المنصة يمكن الصيادلة من التواصل مع الأطباء إلكترونيا وترك رسالة عند الاقتضاء مما يساهم في حل كثير من الشاكل
تسهيل عمل المخابر الطبية:
أ – بتوفير الوصفة الطبية الإلكترونية على المنصة تغني المريض عن إحظار الوصفة العادية الى المختبر للقيام بالتحاليل بل أن المريض في بعض الحالات الروتينية يمكنه التواصل مع الطبيب الكترونيا وهو يصف له تحاليل مخبرية روتينية عن بعد ويذهب فقط الى المختبر لأخد العينة والنتيجة ترسل إلى الطبيب عبر المنصة الذي يبدي رايه ويصف الدواء إذا تطلب الأمر
ب – الوصفة الإلكترونية تحافظ على البيئة وتقتصد التكاليف
ج – المرضى اللذين تم فحصهم وطلب تحاليل تكميلية لهم يمكنهم الاستغناء عن العودة ثانية الى الطبيب (في أغلب الأحيان) للحصول على الوصفة الطبة بالعلاج. الطبيب يحصل على نتيجة التحاليل وصور الأشعة عبر نضام صحة ويصف العلاج المناسب وعلى المريض فقط ان يتواصل مع الصيدلي للحصول على العلاج
تسهيل عمل مراكز التصوير الطبي:
أ – بتوفير الوصفة الطبية الإلكترونية على المنصة تغني المريض عن إحظار الوصفة العادية الى مركز التصوير الطبي للقيام بالصور والاستكشافات المطلوبة بل أن المريض في بعض الحالات الروتينية يمكنه التواصل مع الطبيب الكترونيا وهو يصف له صور والاستكشافات روتينية عن بعد ويذهب فقط الى المركز لأخد الصور والنتيجة ترسل إلى الطبيب عبر المنصة الذي يبدي رايه ويصف الدواء إذا تطلب الأمر
ب – صور الأشعة على الأفلام العادية يصعب الاحتفاظ بها والمحافظة على سلامتها من التلف وهي ملوثة للبيئة وتزيد من تكلفة الفحص. استبدالها بالصور الرقمية المرسلة عبر منصة صحة يقدم حلولا لكل هده المشاكل
ج – يمكن للطبيب المعالج الاطلاع في حينه على صور الأشعة وعلى تقارير أطباء الأشعة وأخذ القرارات اللازمة فورا ودون الحاجة الى رؤية المريض مجددا (في أغلب الأحيان) مما يمنع حدوث أي تأخير في التشخيص أو في العلاج
التسجيل في المنصة
أ – التسجيل الذاتي عن بعد
تمكن المنصة الرقمية صحة كل الأشخاص والمتداخلين في القطاع الصحي من التسجيل المجاني بالمنصة عبر إدخال البيانات الشخصية او المهنية (حسب طبيعة المراد تسجيله) ويختار العضو الجديد بالمنصة كلمة عبور سرية لا يعرفها غيره تمكنه من الدخول لاحقا للمنصة والاستفادة من الخدمات المجانية التي تقدمها. كما يتاح له لاحقا تحديث كل بياناته وتغيير كلمة العبور
ب – التسجيل عن طريق الممارسين الصحيين
يمكن للممارسين الصحيين تسجيل مرضى جدد بالمنصة بحد أدنى من المعطيات الشخصية ويقوم النظام بإنشاء حساب جديد للعضو الجديد بكلمة مرور وقتية يجب تغييرها في أول دخول للمنصة. المرضى اللدين يتم تسجيلهم من طرف أحد الممارسين الصحيين لا يحتاجون لأي تسجيل جديد عند زيارة طبيب اخر ويمكنهم الاستظهار فقط بالمعرف الوحيد أو برقم الجوال الذي تم تسجيله في النظام
ج – تعديل خيارات التسجيل والبيانات المحفوظة
يمكن لأي عضو مسجل بمنصة صحة أن يحدَث جميع بياناته المحفوظة بالنظام متى شاء
د – إلغاء التسجيل
يمكن لأي عضو مسجل بمنصة صحة أن يلغي اشتراكه ويقفل حسابه متى شاء كما يمكنه استرجاعه متى أراد ذلك
مسار العلاج على منصة صحة
أ – التسجيل في المنصة
يتم التسجيل بمنصة صحة بصورة فردية اختيارية ومجانية من طرف المريض او من يقوم مقامه اما مباشرة بإنشاء حساب فردي أو عن طريق الممارسين الصحيين في عياداتهم
مباشرة بعد التسجيل يصبح المريض عضوا في المنصة الرقمية صحة وله كلمة عبور تمكنه من الاطلاع على حسابه وعلى ملفه الطبي كاملا ومن طلب مواعيد لدى الأطباء المسجلين بالمنصة كما يمكنه مراسلتهم واستشارتهم الكترونيا
ب – اختيار الطبيب
يمكن لأي مرض مسجل في النظام الاستعلام عن الأطباء والاختصاصات المتوفرة بمنطقته واختيار الطبيب الذي يريده على ان يكون مسجلا في المنصة
ج – حجز الموعد عند الطبيب
يمكنكم النظام من اقتراح موعد عند الطبيب الدي تختارونه وسوف تحصلون على تأكيد الموعد من قبل الطبيب في أقرب وقت عبر المراسلات الخاصة بالمنصة او عبر ارساليات قصيرة على هاتفكم الجوال. كما يمكنكم الغاء الموعد في أي وقت
د – الذهاب للعيادة واجراء الفحص
يجب عليكم الحضور للعيادة 15 دقيقة قبل الموعد المحدد لإجراء الفحص الطبي
ه – التحاليل الطبية
يطلب لكم طبيبكم ما يراه مناسبا من التحاليل الطبية ويصدر وصفة الكترونية بذلك ولا تحتاج لوصفة ورقية. كل ما عليك بعد ذلك الا ان تذهب الى أحد المختبرات المسجلة بالموقع ومده فقط بالمعرف الوحيد على النصة او فقط برقم الجوال مما يمكنه من الاطلاع على التحاليل المطلوبة وإنجازها. بعدها يتم إيداع نتائج التحاليل بالمنصة ويمكن لطبيبك المعالج الاطلاع على هذه النتائج ووصف العلاج المناسب
و – التشخيص بالأشعة
يطلب لكم طبيبكم ما يراه مناسبا من الصور التشخيصية ويصدر وصفة الكترونية بذلك ولا تحتاج لوصفة ورقية. كل ما عليك بعد ذلك الا ان تذهب الى أحد مراكز التصوير الطبي المسجلة بالموقع ومده فقط بالمعرف الوحيد على النصة او فقط برقم الجوال مما يمكنه من الاطلاع على الصور المطلوبة وإنجازها. بعدها يتم إيداع الصور والتقارير المرافقة بالمنصة ويمكن لطبيبك المعالج الاطلاع عليها ووصف العلاج المناسب
ز – التشخيص
تعتمد منصة صحة على نظام الترقيم العالمي للأمراض والتشخيصات الطبية وهذا يمكن من تسهيل التشاور بين الممارسين الصحيين وتسهيل عملية البحث والتقصي العلمي للأمراض والأوبئة كما يمكن من تجميع حالات بعض الأمراض وسرعة الاتصال بهم او استدعائهم عند الضرورة
ح – الوصفة الطبية
يمكن نظام صحة من اصدار وصفات طبية إلكترونية يتم تداولها بين المتداخلين في الشأن الصحي وهي تخزن تلقائيا في النظام ويمكن الرجوع اليها في أي وقت. هاته الوصفة يمكن ان تحمل توقيعا وختما الكترونيا
رغم أن فلسفة التطبيق تقوم على الغاء المطبوعات – حفاظا على البيئة واقتصادا للتكاليف – غير اننا قمنا بإدراج خيار طباعة الوصفات الطبية والتقارير لمن يحبذ على ذلك
ط – التنويم بالمؤسسات الاستشفائية
يمكن لطبيبكم – عند ما تستدعي حالتكم الصحية – ان يصف لكم علاجا بإحدى المؤسسات الاستشفائية العمومية أو الخاصة وسوف يتم اعلام المؤسسة الاستشفائية التي تختارونها بقرار التنويم فور صدوره مما يسهل عملية الاستقبال والإقامة للمريض. ويواصل طبيبكم المباشر – ومن يستعين به من الأطباء الأخرين – تحديث ملفكم الصحي حسب ما يستجد اثناء اقامتكم بالمؤسسة الصحية
ك – المراجعات الدورية
يحدد طبيبكم المباشر موعد المراجعة القادمة تلقائيا عند كل زيارة ويمكنكم تعديل هذا الموعد عبر التطبيق
ل – التوجيه نحو ممارس اخر
يمكن لطبيبكم المباشر توجيهكم نحو ممارس أخر. ويمكنه حجز موعد لكم وارسال معطيات سريرية عبر المنصة. عند الحضور لدى الممارس الصحي المرسل اليه عليكم فقط الاستظهار بالمعرف الوحيد او برقم الجوال
م – الشهادات والتقارير الطبية
يمكن لطبيبكم المباشر اصدار شهادات وتقارير طبية لكم ويمكنه طباعتها وختمها من طرفه متى كان ذلك ضروريا. على ان اعتماد الشهادات والتقارير الإلكترونية من طرف الإدارة هو مسألة وقت فقط والعمل جاري على ذلك
ن – الصندوق الوطني للتأمين على المرض
المسار العلاجي لنظام صحة لا يؤثر باي حال على نظام العلاج المعتمد من الصندوق الوطني للتأمين على المرض